Доставка та оплата
Способы доставки
укрпошта, нова пошта, делівері.
Доставка по Україні за рахунок покупця згідно з тарифами транспортних компаній.
АДРеСНА ДОСТАВКА АБО САМОВИВІЗ У БІЛГОРОД-ДНІСТРОВСЬКИЙ
Доставка по Білгород-Дністровському 40 грн. від 500 грн. безкоштовно.
ОБМІН / ПОВЕРНЕННЯ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ
Доставку за повернення товару неналежної якості сплачує компанія, за повернення товару належної якості оплачує покупець.
Ми оплачуємо доставку замовлень Укрпоштою, від 2000 грн. за умови, що офісного паперу не більше 20% від загальної суми замовлення.
Варіант 1. Загальна сума замовлення 2000 грн. з неї на 400 грн. офісного паперу, 400/2000 = 0.2 ми повністю оплачуємо доставку, оскільки папери в замовленні не більше 20% (0.2)
Варіант 2. Сума замовлення 2300 грн. з неї на 600 грн. офісного паперу, 600/2300 = 0.26 в даному випадку доставку сплачує покупець.
Безкоштовна доставка рюкзаків вартістю від 500 грн.
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА МОЖЛИВА ЛИШЕ ПРИ 100% ПЕРЕДОПЛАТІ
Способи оплати
Післяплата
Оплата готівкою в відділенні доставки
при отриманні товару.
Безготівковий
Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. При виборі безготівкового способу оплати, доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.
ГОТІВКОЮ І КАРТОЮ
Оплата онлайн Visa і Mastercard.
Переказ на картку Приватбанк після узгодження з менеджером.
Оплата готівкою за адресою магазину.
Часті питання по оплаті і доставці
Що якщо я оплатив замовлення наперед, через LiqPay, але в силу деяких обставин я передумав забирати замовлення, як мені повернути гроші?
Якщо ви оформили замовлення і оплатили його online за допомогою LiqPay, в такому випадку ваша плата не списувалася з карти, а тільки заброньована. Якщо Ви передумали або менеджер повідомив, що товару немає в достатній кількості, ми без проблем скасуємо бронювання повністю або частково. Після скасування, сума яку оплачували, буде доступна в протягом години, рідше до 24 годин.
Чи можу я повернути товар, якщо вже забрав його з пошти і як це відбувається?
Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання. Товар повинен мати товарний вигляд, цілу оригінальну упаковку, повну комплектацію і не мати слідів використання. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Не варто відправляти повернення післяплатою, гроші будуть вам відшкодовані протягом 3-х днів після огляду нашим фахівцем. Повернення і обмін товару з браком, дефектом, пересортицею здійснюється за наш рахунок перевізником Укрпошта.
Чи працюєте ви по перерахуванню з юридичними особами та ФОП?
Так, і надамо необхідну, супровідну документацію. Але, просимо врахувати, що ми працюємо на єдиному податку 3-тя група не платник ПДВ.
Товар прийшов на пошту з пошкодженням, що мені робити?
Шановні клієнти! Повідомляємо, що зі свого боку ми намагаємося максимально якісно упакувати посилку і убезпечити її від пошкоджень. Ми страхуємо відправки на повну вартість і в разі пошкодження товару, вам необхідно написати заяву в поштовому відділенні на повну або часткову компенсацію. Також якщо посилка була відправлена з післяплатою, ви можете відмовитися від отримання, і ми самостійно займаємося питанням компенсації з кур'єрською службою. Переконливе прохання! Незважаючи на те, що ми страхуємо посилки на повну вартість, оглядайте отримання, не виходячи з поштового відділення.
Скільки коштує доставка?
Вартість доставки залежить від оціночної вартості вантажу, фактичної і об'ємної ваги. Як показала практика приблизна вартість доставки для Нової пошти 5-7% від загальної суми замовлення, але не менше 35 грн. Для Укрпошти, Делівері 3-5% але не менше 20 грн. Також потрібно враховувати додаткові послуги транспортних компаній, такі як адресна доставка і післяплата. Адресна доставка обійдеться плюс 25 грн для посилок до 30 кг і плюс 75 грн для посилок від 30 до 100 кг. Накладений платіж у Новій пошти 20 грн + 2% від суми, для Укрпошти 1% від суми, але не менше 5 грн. Ми не рекомендуємо вибирати спосіб оплати післяплата для замовлень загальною вартістю менш 300 грн, особливо Новою поштою. Наприклад, Ви замовили товарів на 100 грн і вказали оплату післяплата, вартість доставки для посилки вагою 1 кг - 45 грн + 22 грн накладений платіж, разом 67 грн повна вартість доставки. Для більш точного розрахунку, рекомендуємо скористатися тарифними калькуляторами на сайтах транспортних компаній або зв'яжіться з нами і ми Вас безкоштовно проконсультуємо.
Через скільки я отримаю своє замовлення?
Замовлення, оплачені до 13:00 відправляємо того ж дня. Якщо замовлення з великою кількістю найменувань, ми постараємося відправити його того ж дня, але якщо буде потрібно більше часу для його перевірки та якісного пакування, ми повідомимо за телефоном.
У період сезонної завантаженості, червень-вересень, терміни відправки можуть бути збільшені до 3-х днів.